Vamos realizar os seguintes passos para ativar o AutoDJ:
1 - Acesse seu painel Centova, no menu a esquerda clique em "Parar" para desligar o servidor.
2 - Agora clique em "Configurações".
3 - Agora vá na aba "AutoDJ" e mude o "Status do AutoDJ" para "Ativado" e clique em "Atualizar" para...
OBS: Todos os dados são enviados para você através do e-mail, você também pode localiza-los através da nossa central do usuário.
1 - Acesse o seu painel Centova e no menu a esquerda, clique em "Links Rápidos".
2 - Na janela que abrir irá ter ás informações de IP...
Para dar maior comodidade aos nossos clientes, disponibilizamos diferentes formas de pagamento, são elas: Cartão de Crédito, Boleto, Depósito, Transferência e PayPal.
Para escolher a forma de pagamento é bem simples, vamos aos passos:
1 - Na Central do Usuário, localize sua fatura e clique no status dela, como mostra na imagem "Em aberto".
Caso você queira efetuar o pagamento de uma fatura em aberto, siga os seguintes passos:
1 - Faça Login na Central do Usuário.
2 - No Menu superior, clique em "Fatura" em seguida clique em "Minhas Faturas"
3 - Na janela que abrir, você conseguirá ver todas as faturas, basta clicar no status "Em...
Todos os dados são enviados para seu e-mail, mas se por algum motivo você não consiga encontrar, não tem problema, todos e-e-mails ficam salvos na Central do Usuário, vamos aos passos para encontra-los:
1 - Faça login na Central do Usuário.
2 - Agora localize no canto superior direito o seu nome, ao clicar irá abrir um menu, clique em "E-mails...
Após abrir um ticket, você pode acompanhar o processo de atendimento, vamos aos passos de como acompanhar:
1 - Faça login na Central do Usuário
2 - No menu superior localize e clique em "Suporte" em seguida clique em "Ticket"
3 - Na próxima janela você conseguirá ver todos os tickets abertos e a...
Caso precise de ajuda técnica, você pode abrir um ticket a qualquer momento, veja os passos de como proceder:
Acesse o site: www.centraldousuario.com.br
OBS: É extremamente recomendado que esteja logado na Central do Usuário para abrir um novo ticket.
1 - No canto superior direito, clique em "Conta" em seguida "Login".
2 -...
Algumas causas comuns para a Streaming estar chiando:
1 - Streaming com encoder em AAC+ e bitrate em 128kbps pode causar chiados, AAC+ não requer um bitrate alto, em 32Kbps já é uma qualidade superior ao MP3 em 128Kbps.
2 - As músicas estão corrompidas, se for no AutoDJ há grandes chances das músicas serem corrompidas durante o envio FTP.
3 -...
Muitas vezes será necessário desligar e ligar o seu Streaming para que alterações sejam atualizas no sistema.
Alguns dos principais motivos são:
- Alterar as configurações do streaming
- Cadastrar novo(s) DJ(s)
- Modificar uma playlist existente
- Ativar/Desativar o relay em sua rádio
- (desejar) Ativar uma nova playlist
- Alterar as senhas do seu painel
- Ativar a Hora Certa na playlist...
Transmissão com AutoDJ ligado:
-O Auto DJ deverá está ligado para transmissões com os dados do DJ cadastrado.
Ex:
IP: IP do servidor.
Porta Dj: Sua Porta
Senha: Sua senha
Transmissão com o Streaming ligado:
-Apenas o streaming deverá está ligado para transmissão com os dados do streaming.
Ex:
Ip: IP do servidor.
Porta: Sua Porta
Senha: Sua senha
